Условия соглашения Империи Онлайн
Адрес:
Империя Онлайн АО
НДС №: BG205098993

Infinity Tower
бул. „Болгария“ № 69, этаж 16,
София, 1404
Болгария

Контакты:
Почта: support_ru@imperialsupport.org
Телефон : +359 24 233 244, этот номер не для поддержки игры

Правила и условия

1. Предмет Правил и условий использования, сфера их применения

1.1. Следующие условия определяют использование онлайн игр и других услуг, предоставленных \"Империей Онлайн АО\" на своих веб страницах.
Регистрируясь или входя на страницу портала \"Империи Онлайн\", пользователи подписывают соглашение с \"Империей Онлайн АО\" относительно всех игр \"Империи Онлайн\".

1.2. Эти условия использования полностью замещают более старые версии Правил и условий использования \"Империи Онлайн АО\".

1.3. \"Империя Онлайн АО\" предлагает онлайн игры и другие услуги в рамках своих технических и операционных возможностей со средней годовой доступностью 98,0%. Это не включает периоды времени, когда использование онлайн игр и других услуг прерывается или ограничивается из-за непреодолимых технических причин или из-за необходимой работы по обслуживанию без предоставления компенсации со стороны \"Империи Онлайн АО\" в соответствии с условиями данного соглашения.

1.4. Онлайн игры и другие услуги постоянно подвергаются дальнейшей разработке, обновлениям и адаптации компанией \"Империя Онлайн АО\". Таким образом, пользователь имеет возможность участвовать в соответствующей онлайн игре и других услугах в самой современной версии.

1.5. Онлайн игры и прочие услуги, предлагаемые \"Империей Онлайн АО\", предназначены исключительно для развлечения. Они не могут использоваться для финансовой прибыли или в коммерческих целях.

1.6. Пользователь должен обеспечить совместимость программного и аппаратного обеспечения.

1.7. Кроме этих Правил и условий использования, применимы существующие правила отдельных онлайн игр, если такие игры есть. В случае несоответствия между этими условиями и правилами игры, условия данного соглашения имеют приоритет. Для отдельных онлайн игр, включая, но не ограничиваясь специальными версиями и/или компонентов онлайн игр и отдельных услуг на Интернет страницах \"Империи Онлайн АО\" применимы особые условия использования, о которых пользователи информируются заранее.

1.8. В определённых онлайн играх и услугах у пользователя есть возможность использовать услуги партнёров \"Империи Онлайн АО\". В этом случае применим отдельный контракт между пользователем и соответствующим партнёром \"Империи Онлайн АО\" . Пользователя информируют перед тем, как заключить контракт.

1.9. Условия или правила пользователя, которые отличаются от этих условий и положений, обсуждаются дополнительно с \"Империей Онлайн АО\" в письменном виде.

2. Заключительная часть

2.1. Для того, чтобы использовать онлайн игры и услуги \"Империи Онлайн, нужно сделать регистрацию.

2.2. Регистрация разрешается только физическим лицам. Только частные лица принимаются как авторизованные пользователи (не группы, не семьи, не юридические партнёр и т. д.). Если пользователь является несовершеннолетним, что его регистрация должна быть сделана с согласием родителей или его легальной опекой.

2.3. При регистрации пользователь должен предоставить имя игрока и действительный электронный адрес. Имя игрока не может нарушать права третьих сторон и не должно оскорбительным в плане публичных правил приличия. Кроме того, электронный адрес или адрес сайта не может быть именем пользователя. Пользователь должен гарантировать, что предоставленная при регистрации информация, является правдивой и полной.

2.4. Регистрация должна производиться лично. Регистрация третьей стороной, включая, но не ограничиваясь третьей стороной, которая выполняет коммерческую регистрацию лиц для различных удалённых услуг, не разрешена.

2.5. Регистрации одобряются \"Империей Онлайн АО\" посредством подтверждения имейла по электронной почте. По этому электронному адресу пользователь получает ссылку активации. По ссылке активации \"Империя Онлайн АО\" активирует учётную запись пользователя. При авторизации или другой активации компанией \"Империя Онлайн АО\" неопределённое лицензионное соглашение между \"Империей Онлайн АО\" и пользователем этого условия считается заключённым. В отдельных случаях процесс регистрации может варьироваться, в этом случае пользователь должным образом уведомляется.

2.6. При успешной регистрации пользователи могут создавать и независимо управлять учётную запись. Пользователь может создать учётную запись как на портале \"Империи Онлайн АО\", так и на сайте других онлайн игр. Учётная запись пользователя, созданная на портале \"Империи Онлайн АО\", может использоваться пользователем во всех онлайн играх, которые \"Империя Онлайн АО\" размещает на своём портале посредством ссылок. С другой стороны, учётная запись пользователя, созданная на сайте онлайн игр, недоступна для других онлайн игр.

2.7. Без явного согласия \"Империи Онлайн АО\" учётная запись пользователя не может быть перемещена.

2.8. У пользователей нет никакого права регистрировать дополнительные аккаунты в течение данной эры в данном Королевстве. Если у пользователя уже есть регистрация в данном королевстве, он не имеет права создавать новую регистрацию в этом же королевстве, вводя подобную или совсем другую персональную информацию.

3. Политика расторжения

Право на расторжение

Вы можете аннулировать свой контракт в письменной форме в течение двух недель, указав основательную причину и отправив письмо на support_ru@imperialsupport.org.

Особенности аннулирования

В случае наличия уведомления об аннулировании услуги, которая была получена от \"Империи Онлайн АО\", необходимо её вернуть в том виде, в котором она получена. В случае, если вы не можете вернуть услуги, полученные от нас в состоянии, в котором они были предоставлены, вы можете обеспечить компенсацию. Обязательства по возмещению платежей должны быть выполнены в течение 30 дней. Для вас этот период начинается с момента отправки аннуляции, а для нас – с момента получения.

Специальные условия

Ваше право на аннуляцию недействительно, (1) если компания \"Империя Онлайн АО\" начала предоставление Вам услуги с вашим согласием, (2) или если вы начали получат подобные услуги до крайнего срока заявки аннулирования. Обычно это происходит, когда пользователь начал использовать свой аккаунт, играть в игре или использовать другие предоставленные услуги.

4. Обязательства пользователя

4.1. Данные пользователя

Пользователь должен сообщить \"Империи Онлайн АО\" обо всех будущих изменениях его регистрационных данных, как например, изменение электронного адреса. Пользователь обязан подтвердить свой адрес электронной почты, а также, что предоставленные данные верные.

4.2. Вход, идентификация, пароли

4.2.1. Пользователь обязан хранить данные для входе, идентификации и пароли строго конфиденциально. Пользователь может использовать эти данные только при входе в сайты \"Империи Онлайн АО\".

4.2.2. Термины «данные о входе», «идентификация» и «пароли» включают в себя все последовательности букв и/или символов и/или цифр, используемые для аутентификации пользователя и исключения использования посторонней третьей стороной. Пароль должен отличаться от имени игрока и должен состоять из комбинации цифр и букв.

4.2.3. Пользователь обязан защищать все данные о входе, идентификацию и пароли от третьих лиц.

4.2.4. В случае, если у пользователя есть основания считать, что третьи лица каким-то образом получили данные и информацию о входе в игру, он должен немедленно проинформировать \"Империю Онлайн АО\" и изменить свои данные или попросить об этом \"Империю Онлайн АО\". \"Империя Онлайн АО\" имеет право временно заблокировать доступ пользователя. Пользователь получит доступ снова, как выяснится ситуация с потерей данных.

4.2.5. Пользователь ни при каких условиях не имеет права предоставлять свои данные о входе другим лицам, если в правилах игры не указаны специальные исключения.

4.3. Использование содержимого веб страницы \"Империи Онлайн АО\"

4.3.1. Сайты \"Империи Онлайн АО\" предлагают разное содержимое, которое защищено авторскими правами в пользу \"Империи Онлайн АО\". Если эти правила пользования не сообщают от другом, пользователь не имеет права копировать, распространять, опубликовывать, использовать для рекламы или использовать не в соответствии с указанными в контракте целями интернет страницы \"Империи Онлайн АО\". Копировать разрешается только с технической целью. Информация об авторских правах или названия торговых марок не могут изменяться, скрываться или удаляться.

4.3.2. Термин «содержимое» включает в себя все данные, изображения, текст, графику, музыку, звуки, звуковые последовательности, видео, программы и коды, а также другую информацию, предоставленную компанией \"Империя Онлайн АО\" на своих интернет страницах. Термин «содержимое» включает в себя также всё, что доступно для скачивания.

4.3.3. Пользователь должен воздерживаться от действий, (1) которые могут подвергать риску или прервать функционирование Интернет страниц или других услуг \"Империи Онлайн АО\", а также воздерживаться (2) от доступа к данным, на которые у пользователя нет прав. Просмотр содержимого допустим только таким образом, чтобы это не влияло на использование сайтов \"Империи Онлайн АО\" и содержимое через других пользователей. Передача данных или программ, которая может повлиять на программное и аппаратное обеспечение пользователей, не разрешена.

4.3.4. Любое использование сайтов \"Империи Онлайн АО\" в коммерческих целях, включая, но не ограничиваясь рекламными, требует предварительного письменного согласия \"Империи Онлайн АО\".

4.3.5. Пользователю не разрешается публиковать содержимое интернет страницах \"Империи Онлайн АО\".

4.3.6. Использование сайтов \"Империи Онлайн АО\" через серверы анонимности, которые скрывают истинный IP-адрес пользователя, не разрешено.

4.4. Ссылки

Использование веб адреса \"Империи Онлайн АО\" как ссылки только, если они послужат справкой. \"Империи Онлайн АО\" сохраняет за собой право отменить это разрешение. Тем не менее, не разрешается вставлять или представлять сайты \"Империи Онлайн АО\" или их содержимое посредством гиперссылки в частичном окне (фрейме).

5. Особые условия использования онлайн игр

5.1. Пользователь может использовать только одну учётную запись в королевстве, если в правилах не указаны какие-либо исключения. Использование нескольких аккаунтов не разрешено. Многопользовательские учётные записи могут быть заблокированы в любое время на усмотрение \"Империи Онлайн АО\".

5.2. Пользователю не разрешается в какой-либо форме вмешиваться в функционирование онлайн игры с целью манипуляции. В частности, пользователь не имеет права применять средства, механизмы или запрещённые программы, которые могут помешать функционированию процесса игры. Пользователь не может использовать средства, которые могут привести к беспричинной или чрезмерной нагрузке технических возможностей сайта. Пользователю не разрешается блокировать, списывать или изменять содержимое, созданное администрацией игры, или вмешиваться в игру другим способом.

5.3. Пользователю также запрещается запускать онлайн-игру (включая все отдельные веб-страницы) с других программ, кроме браузера или клиентской программы, которая предоставлена. В частности, это относится к так называемым ботам или другим инструментам, которые могут заменить или сопровождать веб-интерфейс. Также, запрещены сценарии и полностью или частично автоматизированные программы, которые дают пользователю преимущество над другими игроками. Это включает в себя функции авто обновления и другие встроенные механизмы браузера, если в нем есть автоматизированные операции.

5.4. Пользователь не может ни при каких условиях:
a) создавать или использовать мошеннические методы, взломы и программные продукты третьих сторон, которые могут изменить результаты онлайн игр;
b) использовать программное обеспечение, которое обеспечивает «добычу данных» или иным образом препятствует сбору информации, относящейся к онлайн играм;
c)использовать вне онлайн игры, покупать за настоящие деньги или продавать или менять виртуальные предметы, которые используются в онлайн играх.

5.5. Использование инструментов, удаляющих рекламу, запрещено. Не имеет значения, полностью удалена реклама или частично.

5.6. Вход разрешён только на главную страницу каждой онлайн игры и портала \"Империи Онлайн АО\". Автоматическое открытие учётной записи пользователя, не зависимо от отображения главной страницы, запрещено.

5.7. \"Империя Онлайн АО\" и партнёры, авторизованные \"Империей Онлайн АО\", имеют эксклюзивные права на все виртуальные предметы, которые используются в онлайн играх. То же самое касается и виртуальных предметов, созданных пользователем.

6. Особые условия использования средств общения на сайтах \"Империи Онлайн АО\"

6.1. При помощи различных средств общения (включая, но не ограничиваясь, дискуссионных форумов, чатов, блогов, гостевых книг и так далее, а также в функции комментариев) пользователь может публиковать собственное содержимое на веб страницах \"Империи Онлайн АО\". В этом отношении, \"Империя Онлайн АО\" исключительно предоставляет технические средства для обмена информацией.

6.2. Пользователь несёт ответственность за своё содержимое и обязуется полностью оградить \"Империю Онлайн АО\" от любых исков и разбирательств третьих сторон в этом отношении. \"Империя Онлайн АО\" не несёт ответственность за содержимое, введённое пользователями. Тем не менее, пользователь предоставляет \"Империи Онлайн АО\" постоянное, необратимое не исключительное право использовать содержимое, оставленное им.

6.3. Пользователю не разрешается использовать средства, которые:

а) нарушают закон, являются личными или аморальными;
б) нарушают торговые марки, патенты, шаблоны проекта или изобретения, авторские права, секреты производства или другие права третьих сторон;
в) являются непристойными, расистскими, жестокими, порнографическими, или теми, которые являются опасными для детей или имеют пагубную природу;
г) являются оскорбительными, назойливыми или дискредитирующими;
д) содержат «письма счастья» или схемы финансовых пирамид для экономической выгоды;
е) можно принять за сообщения от \"Империи Онлайн АО\";
ж) содержат личные данные третьих сторон без их согласия;
з) являются коммерческими, в частности, рекламными.

6.4. Использование сайтов, названий компаний или продуктов разрешается, только если это делается не в рекламных целях.

6.5. Все пользователи средств общения, предоставленных на Интернет страницах Империи Онлайн АО, должны правильно подбирать слова. Избегайте оскорбительной критики или нападок на людей в унизительном тоне.

6.6. Несмотря на любые другие права, указанные в этих условиях использования, Империя Онлайн АО имеет право изменять и полностью или частично удалять содержимое, которое нарушает эти правила. Империя Онлайн АО также имеет право отстранять пользователей, которые нарушают эти правила, навсегда или временно, от дальнейшего использования онлайн игр, Интернет страниц Империи Онлайн АО и других служб.

7. Последствия нарушений обязательств

7.1. Империя Онлайн АО не несёт ответственность за повреждения, произошедшие в результате нарушений обязательств пользователем.

7.2. Несмотря на любые другие законные или контрактные права, \"Империя Онлайн АО\" по своему усмотрению может предпринять следующие меры, если есть доказательства того, что пользователь нарушает предписания закона, права третьих сторон, эти условия использования или другие соответствующие условия и правила игры:

a) изменить или удалить содержимое;
b) предупредить пользователя;
c) опубликовать замечание в соответствующей онлайн игре с указанием имени пользователя;
d) временно или навсегда заблокировать доступ пользователя в отдельные или все онлайн игры и к содержимому сайта \"Империи Онлайн АО\";
e) исключить пользователя;
f) наложить временный или постоянный виртуальный запрет в случае нарушения раздела 6, или
g) немедленно аннулировать контракт.

7.3. Если пользователь был заблокирован или исключён, он не может зарегистрироваться опять без согласия \"Империи Онлайн АО\". Нет права отказа от исключения, виртуального запрета или другой меры.

8 Стоимость использования
8.1. Если не указано обратное, использование онлайн игр и других услуг является бесплатным.

8.2. Но пользователь может приобрести отдельную услугу и отдельную функцию, предложенную в контексте онлайн-игр. Пользователь отдельно информируется о видах функций для покупки, включая, но не ограничиваясь тем, какие особенности имеет каждая функция, возможно, о длительности наличия функции в продаже, стоимости и способах оплаты в контексте онлайн-игры.

8.3. Если несовершеннолетнее лицо хочет купить функции, оно должно получить средства для покупки от своего юридического опекуна именно на эти цели или на неограниченные потребности.

8.4. Согласованные суммы должны оплачиваться с заключением контракта. Дебетовая оплата обычно производится через соответствующего авторизованного поставщика услуг, тогда как снятие можно произвести за несколько дней, чтобы гарантировать длительную пригодность. В отдельных случаях общие условия и положения могут применяться авторизованным поставщиком услуг.

8.5. Пользователь проверяет полноту и правильность всей информации, предоставленной в контексте платёжной транзакции (включая, но не ограничиваясь банком, номер кредитной карты и так далее).

8.6. Возможности оплаты варьируются в зависимости от онлайн игры, страны участника и доступности на рынке технологически выполнимых возможностей оплаты. \"Империя Онлайн АО\" оставляет за собой право изменять возможности оплаты.

8.7. \"Империя Онлайн АО\" оставляет за собой право изменять стоимость функций игры (включая виртуальные валюты). Это включает в себя право \"Империи Онлайн АО\" понижать или повышать стоимость отдельных функций игры.

8.8. Правила отмены платежа

8.8.1 При оплате с помощью Кредитной карточкой, PayPal, Skrill и ePay можно восстановить средства в любое время. Главно чтобы виртуальная валюта и предметы были нетронуты. Для восстановления отправьте свой и-мейл на support_ru@imperialsupport.org с просьбой восстановить средства.

8.8.2 Всех остальных методов оплаты восстановить средства невозможно.

9. Ограничение ответственности
9.1. Пользователь непосредственно ответственен перед третьими сторонами за нарушение их прав. Пользователь соглашается компенсировать в пользу \"Империи Онлайн АО\" за любой ущерб, который произошёл в результате несоблюдения обязательств по этим условиям использования. Пользователь освобождает \"Империю Онлайн АО\" от любых претензий, которые другие пользователи или третьи стороны выдвигают в адрес \"Империи Онлайн АО\" за нарушение своих прав из-за содержимого, оставленного пользователем или из-за нарушения других обязательств. Пользователь берет на себя все расходы за защиту \"Империи Онлайн АО\" в суде, включая все судебные и адвокатские издержки. Это не применяется, если пользователь не несёт ответственность за нарушение.

9.2. Ответственность \"Империи Онлайн АО\" на любых юридических основаниях, из-за несоблюдения контракта или из-за нарушений обязательств, определяется следующими правилами:
9.2.1. Если \"Империя Онлайн АО\" предоставляет соответствующую услугу, ставшую причиной ответственности, бесплатно, \"Империя Онлайн АО\" отвечает только за злой умысел и грубую небрежность.

9.2.2. В случае предоставления платных услуг \"Империя Онлайн АО\" отвечает в полной мере за злой умысел и грубую небрежность, а также, в случае травмы, за лёгкую небрежность, только с нарушением обязательств по контракту, из-за неуплаты \"Империи Онлайн АО\" и невозможности. Ответственность за нарушение такого обязательства по контракту ограничивается типичным контрактным ущербом, которого \"Империя Онлайн АО\" должен был ожидать при заключении контракта на основании известных на то время обстоятельств.

9.2.3. \"Империя Онлайн АО\" не принимает на себя ответственность за проблемы в сети, произошедшие не по вине \"Империи Онлайн АО\".

9.2.4. За потерю данных \"Империя Онлайн АО\" несёт ответственность в соответствии с предыдущими абзацами, только не в случае, если такую потерю можно было предотвратить, если бы пользователь сделал резервное копирование.

9.2.5. Упомянутые ограничения ответственности не применяются в случае гарантий \"Империи Онлайн АО\", в случае злого умысла и для ущерба из-за гибели людей, потери конечности или здоровья, а также в случае необходимых законных норм.

10. Длительность контракта, удаление учётной записи пользователя

10.1. Если не указано обратное, касательно соответствующих онлайн игр и других услуг, контракт на использование портала \"Империи Онлайн АО\", онлайн игр Империи Онлайн и другие услуги компании заключается на неограниченный период. Он начинается с момента регистрации или активации \"Империи Онлайн АО\".

10.2. Контракт можно аннулировать одной из сторон в любое время с немедленным эффектом, если нет определённого временного периода контракта. Если временный период контракта был указан, его можно аннулировать только в конце периода. Если он не отменен, текущий временный контракт автоматически продлевается на первоначально указанный срок контракта.

10.3. Контракт можно аннулировать одной из сторон в любое время с немедленным эффектом, если нет оговорённого временного периода контракта. Если временный период контракта был оговорён, его можно аннулировать только в конце периода. Если он не отменен, текущий временный контракт автоматически продлевается на первоначально оговорённый срок контракта.

а) пользователь имеет задолженность по платежам и не платит, несмотря на предупреждения,
б) действия достаточно сильно влияют на игру других игроков,
в) мошеннические методы и/или «взломы», а также различные формы программного обеспечения, инструментов или сценариев используются для изменения процесса игры или игрового механизма онлай-игры,
г) третья сторона играет из учетной записи пользователя, если правила игры не представляют специальных исключений.
д) пользователь играет из учетной записи третьей стороны или использует несколько учетных записей для одной игры,
е) пользователь виртуальных объектов, которые используются в онлайн-играх, использует их за пределами игры, пытается продать или купить за «реальные» деньги или пытается поменять, или
ж) пользователь нарушает закон, эти условия использования, дополняя существующие условия и/или правила игры.


11 Конфиденциальность

11.1. Личные данные пользователя собираются, обрабатываются или используются только с разрешения пользователя, или если этого требует закон.

11.2. Более детальную информацию \"Империя Онлайн АО\" можете найти %1$s.

12 Применимый закон, юрисдикция

12.1. Применим закон Республики Болгарии, за исключением CISG.


13 Изменения данных условий использования, другое, взаимодействие, оговорка об обстоятельствах

13.1. Империя Онлайн оставляет за собой право изменять эти условия в любое время без предоставления причин. При входе пользователи информируются об изменённых условиях портала Империи Онлайн или соответствующей онлайн игры не позднее, чем за две недели до вступления в силу. Кроме того, \"Империя Онлайн АО\" может проинформировать пользователя электронной почтой об изменённых условиях или отметить, что изменённые условия доступны на Интернет страницах \"Империи Онлайн АО\". Пользователь даёт своё согласие на изменённые условия, входя на портал \"Империи Онлайн АО\" или в онлайн игру после вступления в силу изменённых условий. \"Империя Онлайн АО\" информирует пользователей отдельно в должной форме о важности двухнедельного периода, праве на возражение и последствиях молчания.

13.2. Пользователь может передать права и обязательства по данному контракту только после предварительного письменного согласия \"Империи Онлайн АО\".

13.3. Пользователь имеет право только на протест, если его встречный иск юридически установлен или был признан \"Империей Онлайн АО\" и не оспаривается. Пользователь может применять только право удержания, если есть претензии, по данному контракту.

13.4. \"Империя Онлайн АО\" общается с пользователем – если не указано обратное в данных условиях использования – по электронной почте. Пользователь должен регулярно проверять электронный адрес, указанный при регистрации, на предмет сообщений от \"Империи Онлайн АО\". Общаясь с \"Империей Онлайн АО\", пользователь должен указывать, о какой онлайн игре и о какой учётной записи он говорит.

13.5. Любые изменения и/или отмена этих условий использования должны быть в письменной форме. Это также касается изменения и/или отказа от письменной формы.

13.6. Если какое-либо условие данных условий использования становится неэффективным и/или противоречит законным условиям, эффективность оставшихся условий этих условий использования от этого не страдает. Неэффективные условия должны быть заменены сторонами такими условиями, которые юридически лучше всего отражают экономический смысл и цель недействительного условия. Указанное условие соответственно применяется в случае обхода закона.

Последнее обновление: 11.05.2018 г.